Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 novembre 2026

Lashumbrella exploite cette boutique et ce site web, propulsés par Shopify. La présente politique décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez le site, effectuez un achat ou nous contactez.

Informations que nous recueillons

  • Coordonnées : nom, adresses de livraison et de facturation, téléphone, e-mail.
  • Informations de commande : produits achetés, montant, moyen de paiement (les données bancaires sont traitées par nos prestataires de paiement, jamais stockées par nous).
  • Communications : messages envoyés à notre service client.
  • Données de navigation : appareil, navigateur, adresse IP, pages consultées, via des cookies.

Utilisation

  • Traiter et livrer vos commandes, gérer retours et remboursements.
  • Vous répondre et assurer le service client.
  • Vous envoyer nos offres, si vous l’avez accepté (désinscription possible à tout moment).
  • Mesurer l’audience, améliorer le site et diffuser des publicités pertinentes.
  • Prévenir la fraude et respecter nos obligations légales.

Partage

Vos données sont partagées uniquement avec les prestataires nécessaires (Shopify, paiement, transporteurs, outils marketing), qui les traitent pour notre compte. Elles ne sont jamais vendues. Shopify peut traiter certaines données selon sa propre politique de confidentialité.

Conservation et sécurité

Vos données sont conservées le temps nécessaire à la gestion de votre commande et au respect de nos obligations légales. Nous prenons des mesures raisonnables pour les protéger.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité, d’opposition et de limitation du traitement, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Mineurs

Les mineurs doivent obtenir l’accord d’un parent ou tuteur avant tout achat. Un parent peut demander la suppression des données de son enfant en nous écrivant.

Transferts internationaux

Vos données peuvent être traitées hors de l’Espace économique européen ; dans ce cas, nous nous appuyons sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Contact

Pour toute question ou pour exercer vos droits : contact@lashumbrella.fr. Responsable du traitement : Lashumbrella, 9 Allée Raymond Poincaré, 95150 Taverny, France.